1.     Права користувачів

 

      1.1 Кожний громадянин України незалежно від статі, віку, національності, освіти, соціального походження, політичних та релігійних переконань, місця проживання, а також підприємства, установи, організації мають право на обслуговування бібліотекою, яке є у формі: абонемента (у тому числі міжбібліотечного), системи читальних залів.

 

      1.2. Іноземці та особи без громадянства, що перебувають в Україні на законних підставах, користуються тими самими правами на бібліотечне обслуговування, що й громадяни України.

 

      1.3. Користувачі бібліотеки мають право:

Ø   безоплатно користуватися інформацією про склад бібліотечних фондів через довідково-пошуковий апарат;

Ø   безоплатно отримувати консультаційну допомогу в пошуку та виборі джерел інформації;

Ø   безоплатно отримувати в тимчасове користування документи із фондів бібліотеки, крім документів, придбаних за кошти, одержані від господарської діяльності бібліотеки;

Ø   одержувати документи або їх копії через міжбібліотечний абонемент (далі – МБА);

Ø   користуватися іншими видами послуг, у тому числі на платній основі;

Ø   брати участь у роботі бібліотечних рад.

      1.5. Користувачі мають право виносити документи за межі бібліотеки, якщо вони записані у формулярі або іншому обліковому документі.

Термін користування документами на прохання користувача може бути продовжений, якщо на них відсутній попит інших користувачів.

      1.6. Рідкісні та цінні документи, довідкові видання, а також видання, одержані через МБА, видаються для користування тільки в читальному залі

 

      1.7. У разі відсутності в бібліотечному фонді потрібних документів користувач має право отримати їх (або копії) з інших бібліотек через МБА та міжнародний бібліотечний абонемент.

 

      1.8. Особи, які тимчасово проживають у зоні обслуговування бібліотечного закладу, мають право користуватися тільки його читальними залами.

2. Обов’язки користувачів

 

2.1. Для запису до бібліотеки громадяни пред’являють паспорт або документ, що його замінює, подають фотокартку, ознайомлюються з правилами користування бібліотекою, підписують зобов’язання їх виконувати й дають відомості для заповнення реєстраційної картки або читацького формуляра.

У разі зміни місця проживання, зазначеного в паспорті, користувач повинен повідомити про це бібліотеку у місячний термін.

 

2.2. У разі втрати читацького квитка користувач повинен заявити про це в бібліотеку, відшкодувати вартість його в розмірі, що відповідає витратам на його виготовлення і отримати дублікат читацького квитка.

 

2.3. Користуючись документами з бібліотечного фонду, читач повинен дбайливо ставитися до них; при одержанні документів має перевірити їхню кількість та наявність пошкоджень і в разі виявлення дефектів попередити про це бібліотекаря, який зобов’язаний зробити на документах відповідну позначку. В іншому разі відповідальність за виявлені в документах дефекти несе користувач.

2.4. Кожний документ, виданий на абонементі, фіксується в читацькому формулярі і підтверджується підписом користувача.

 

2.5. Користувач, який втратив або пошкодив документ з фонду бібліотеки, а також одержаний через МБА за домовленістю з бібліотекою-фондоутримувачем, повинен замінити його аналогічним чи документом, визнаним рівноцінним, або відшкодувати його ринкову вартість. Розмір відшкодування визначається бібліотекою.

 

2.6. Користувач, який порушує правила користування бібліотекою, позбавляється права відвідувати її на термін, що визначається бібліотекою. Матеріали про злісне порушення правил користування бібліотекою можуть бути передані до суду згідно з чинним законодавством України.

 

2.7. Користувачі мають дотримуватися тиші в бібліотеці. Особи в нетверезому стані й неохайному вигляді до бібліотеки не допускаються. Палити дозволяється тільки в спеціально відведених місцях.

 

          2.8. Документи, одержані з фондів бібліотеки, користувач повинен повертати в установлені терміни. У разі порушення термінів користування документами сплачується пеня за кожний прострочений день. Розмір пені визначається бібліотекою.

 

3. Обов’язки бібліотеки з обслуговування користувачів

 

Бібліотека зобов’язана:

       Øінформувати користувачів про всі види послуг, що їх надає бібліотека, в т.ч. й платні;

Øстворювати умови для використання бібліотечного фонду, роботи в бібліотеці, надавати допомогу в доборі потрібних документів;

Øдбати про культуру обслуговування користувачів;

Øформувати в користувачів потребу в інформації, користуванні бібліотекою, сприяти підвищенню культури читання;

Øзадовольняти потреби в створенні при бібліотеках читацьких об’єднань, клубів за інтересами;

Øсистематично здійснювати контроль за своєчасним поверненням до бібліотеки виданих користувачам документів;

Øвраховувати читацькі запити при формуванні інформаційних ресурсів, проведенні масових заходів;

Øне використовувати відомості про користувачів бібліотеки та їх інтереси з будь-якою метою, крім наукової, без їх згоди;

Øстворювати бібліотечні ради;

Øзвітувати перед користувачами бібліотеки та громадськістю.

 

  

Директор бібліотеки                                                          Л. А. Стасюк